Step 06: 運用・評価（フォロー） - 概要

01

このStepを先に読む理由

移行後の整合性と業務影響を確認し、トラブル対応、旧システム停止、運用への引継ぎを完了する。

切替が終わっても、移行プロジェクトはすぐには終わりません。初回の締め処理や外部連携まで動かして初めて見つかる不具合があり、問い合わせの窓口や暫定対応が決まっていないと現場が混乱します。利用部門の確認、残課題の引継ぎ、旧システムを止める条件を順に確認し、通常運用へ戻します。

02

進め方：作業の順序

作業の詳細、Input / Output、依存関係は詳細（作業・成果物）で確認できます。

1. 01

   6-1. 整合性・業務確認

   初日・初週・初月締め処理におけるデータ不整合の監視

   必須
2. 02

   6-2. ハイパーケア対応

   移行起因の問い合わせ・不具合（インシデント）の集中管理と一次対応

   必須
3. 03

   6-3. 恒久対応・運用引継ぎ

   移行時の暫定対応データの恒久修正と恒久運用チームへの引継ぎ

   必須
4. 04

   6-4. 旧システム停止・廃棄

   保管要件を満たした上での旧システム・関連サーバーの安全な停止・解約

   必須
5. 05

   6-5. 移行完了報告・評価

   プロジェクト全体を振り返り、得られた知見を整理する

   任意

03

次に進む前に確認すること

移行後の業務とデータの安定を確認し、運用組織への引継ぎと旧システムの停止判断を完了する。